Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities

• Algemene voorwaarden: Deze algemene voorwaarden.
• Service: Alle diensten die door Elect aan Opdrachtgever worden aangeboden, zoals gespecificeerd in een Offerte, Overeenkomst of andere rechtshandeling.
• Elect Hightech Electronics B.V. (hereinafter: Elect): Contractor located at Gunnerstraat 14, 7595 KE Weerselo, registered under Chamber of Commerce number 93636504.Onze systemen, certificeringen en kwaliteitscontroles zorgen ervoor dat we consistent voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen.
• Producten: Alle producten beschreven in de Overeenkomst.
• Intellectuele eigendomsrechten: Intellectuele eigendomsrechten, met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrechten (inclusief software), databaserechten, domeinnamen, handelsnaamrechten, handelsmerkrechten, modelrechten, naburige rechten, octrooirechten en knowhow.
• Citaat: Een schriftelijk aanbod van Elect.
• Klant: De rechtspersoon, al dan niet handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf, die met Elect een Overeenkomst is aangegaan.
• Overeenkomst: De overeenkomst tussen Partijen op grond waarvan Elect haar Producten levert aan Opdrachtgever, waarvan deze Algemene Voorwaarden integraal onderdeel uitmaken.
• Partij(en): Elect en/of Opdrachtgever, elk afzonderlijk of gezamenlijk.
• Vertrouwelijke informatie: Niet-openbare informatie met betrekking tot een Partij of informatie waarvan expliciet is aangegeven dat deze vertrouwelijk is, of die vertrouwelijk moet worden behandeld vanwege de aard of omstandigheden.
• Werknemer: De persoon in dienst van een van de Partijen, of die werk uitvoert onder contract voor genoemde Partij.

Artikel 2 - Toepasselijkheid en interpretatie

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van iedere (rechts)handeling die verband houdt met de voorbereiding, totstandkoming of uitvoering van de Overeenkomst. Zij zijn ook van toepassing op alle latere Overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Elect, indien Opdrachtgever de toepasselijkheid daarvan eerder heeft aanvaard.
2. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
3. Bepalingen door de Klant die afwijken van deze Voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk tussen Partijen zijn overeengekomen.
4. Als er naast deze Algemene voorwaarden specifieke product-, promotie- of servicevoorwaarden van toepassing zijn, zijn die voorwaarden ook van toepassing.
5. Elect kan deze Voorwaarden te allen tijde wijzigen of aanvullen. De gewijzigde Voorwaarden treden in werking 30 kalenderdagen nadat Elect de Klant hiervan op de hoogte heeft gesteld, tenzij de Klant, indien deze kwalificeert als consument, binnen deze 30 dagen bezwaar maakt.
6. Deze Voorwaarden komen ook ten goede aan iedereen die door Elect wordt ingeschakeld en aan iedereen voor wiens handelen of nalaten Elect aansprakelijk kan zijn.
7. Uitsluitend personen die in de Kamer van Koophandel als bevoegd zijn geregistreerd, mogen namens Elect handelen. Handelingen van onbevoegde personen zijn slechts bindend indien deze schriftelijk door Elect zijn bevestigd.
8. Afwijkende bepalingen zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk tussen de Partijen zijn overeengekomen.

Artikel 3 - Offerte en totstandkoming van de overeenkomst

1. Een offerte van Elect is niet-bindend. Prijzen, berekeningen en voorwaarden zijn alleen van toepassing op de gespecificeerde Diensten. Als een Offerte een geldigheidsduur of specifieke voorwaarden heeft, wordt dit vermeld.
2. Indien de Offerte van Elect is gebaseerd op informatie van Opdrachtgever, is Opdrachtgever verantwoordelijk voor de volledigheid en juistheid daarvan. Gevolgen van onvolledige/onjuiste informatie zijn voor risico van Opdrachtgever.
3. Elect is niet gebonden aan citaten met duidelijke fouten.
4. Bij aanvaarding van een niet-bindende Offerte kan Elect deze kort na ontvangst herroepen of wijzigen.
5. Mondelinge beloften zijn pas bindend nadat ze schriftelijk zijn bevestigd door Elect.
6. Een gecombineerde Offerte verplicht Elect niet tot het uitvoeren van delen van het werk in verhouding tot de vermelde prijs.
7. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever de Offerte accepteert en voldoet aan de eventueel door Elect gestelde voorwaarden.
8. Een aanbod wordt geacht te zijn aanvaard als de Overeenkomst zonder bezwaar wordt uitgevoerd. Aanvaarding kan mondeling of schriftelijk plaatsvinden.
9. Elect kan acceptatie weigeren of voorwaarden stellen.
10. De Dienst wordt geleverd zoals gespecificeerd. Kleine wijzigingen door Elect die de kwaliteit niet beïnvloeden, zijn toegestaan.
11. Als de onderneming van de Klant wordt voortgezet, gefuseerd of overgedragen, blijven zowel de oorspronkelijke als de opvolgende entiteit gezamenlijk aansprakelijk voor verplichtingen jegens Elect.
12. Als meerdere Klanten de Overeenkomst aangaan, is elk van hen gezamenlijk aansprakelijk voor volledige naleving.

Artikel 4 - Uitvoering van de Overeenkomst

1. Elect begint met de uitvoering op de afgesproken datum, of onmiddellijk als er geen datum is gespecificeerd.
2. Als er niet op tijd geleverd kan worden, zal Elect de Klant hiervan op de hoogte stellen. Een zakelijke Klant wordt dan geacht een nieuwe leverdatum te hebben geaccepteerd.
3. Opdrachtgever erkent dat hij niet bevoegd is instructies te geven met betrekking tot door Elect geleverde Producten.
4. De Klant moet al datgene doen wat redelijkerwijs nodig is voor een tijdige en juiste uitvoering, waaronder het verstrekken van noodzakelijke gegevens.
5. Elect kan derden inschakelen; deze Voorwaarden zijn van toepassing op hun werk.
6. Elect is niet verplicht door Opdrachtgever gekozen derden werkzaamheden te laten verrichten. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor door of via een derde geleverde zaken, waaronder begrepen tijdige levering.

Artikel 5 - Duur en beëindiging van de Overeenkomst

1. De duur van de overeenkomst wordt bepaald in de overeenkomst. Als er geen duur wordt opgegeven, wordt deze standaard twee jaar.
2. Een zakelijke Klant kan de Overeenkomst niet vroegtijdig beëindigen.
3. Bij beëindiging dient Opdrachtgever het volledige bedrag te betalen verminderd met de kostenbesparingen voor Elect. Elect zal het tot dan toe verrichte werk opleveren. Als de prijs is gebaseerd op kosten, betaalt Opdrachtgever op basis van gemaakte kosten, arbeid en verwachte winst.
4. Elect kan de Overeenkomst opschorten of beëindigen indien Opdrachtgever failliet wordt verklaard, surseance van betaling wordt verleend of in ontbinding/liquidatie verkeert.
5. Verplichtingen die bedoeld zijn om na beëindiging van kracht te blijven, blijven daarna van kracht.

Artikel 6 - Prijs en betaling

1. De Klant betaalt het bedrag dat in de Overeenkomst staat. Alle prijzen zijn in euro's. Er kan een borgsom worden gevraagd zoals vermeld.
2. Alle prijzen zijn exclusief btw en andere overheidsheffingen, tenzij anders vermeld.
3. De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum.
4. Als de prijs is gebaseerd op door de Klant verstrekte gegevens die onjuist blijken te zijn, mag Elect de prijs zelfs na afsluiting aanpassen.
5. Als de Klant niet op tijd betaalt, zal Elect hem hiervan op de hoogte stellen en 14 dagen de tijd geven om te betalen.
6. Te late betaling leidt tot wettelijke rente en volledige dekking van buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, inclusief juridische kosten en incassokosten.
7. Elect kan de kredietwaardigheid van Opdrachtgever onderzoeken. Indien gerechtvaardigd kan Elect acceptatie weigeren of daaraan voorwaarden verbinden, waaronder het verlangen van vooruitbetaling.

Artikel 7 - Eigendomsvoorbehoud

Indien de Overeenkomst voorziet in overdracht van eigendom of intellectueel eigendom, blijven alle geleverde goederen eigendom van Elect totdat volledige betaling is ontvangen.

Artikel 8 - Verantwoordelijkheden van de klant

De Klant moet de noodzakelijke technische informatie, beslissingen en gegevens tijdig en nauwkeurig verstrekken, inclusief naleving van de voorschriften.

Artikel 9 - Meerwerk

1. Alle wijzigingen in de uitvoering van de Overeenkomst die extra kosten met zich meebrengen, worden beschouwd als meerwerk en zijn onderworpen aan deze Voorwaarden.
2. Meerwerk op verzoek/toestemming van de Klant is voor rekening van de Klant. Elect kan weigeren of onderhandelen.
3. De Klant aanvaardt dat meerwerk de levering kan vertragen en geen recht geeft op schadevergoeding.
4. Meerwerk rechtvaardigt geen beëindiging van de Overeenkomst.
5. Kostenverhogende factoren waarop Elect geen invloed heeft, worden als meerwerk in rekening gebracht; Elect zal Opdrachtgever hierover informeren.
6. Levertijden zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
7. Elect kan goederen en apparatuur bij Opdrachtgever laten afleveren; opslag hiervan is voor rekening en risico van Opdrachtgever.
8. Elect behoudt het eigendom van Producten totdat Opdrachtgever aan alle betalingsverplichtingen heeft voldaan, ook wegens tekortkomingen.

Artikel 10 - Garantie

1. Elect garandeert dat geleverde Diensten, Producten en resultaten voldoen aan de specificaties van de Overeenkomst, kwaliteitsnormen en wettelijke vereisten.
2. Opdrachtgever kan aanspraak maken op garantie als een defect binnen 12 maanden na levering wordt gemeld en door Elect wordt erkend. Elect zal dit oplossen of vergoeden tot maximaal het voor dat onderdeel betaalde bedrag.
3. De garantie vervalt als de klant of een derde wijzigingen of reparaties uitvoert zonder uitdrukkelijke toestemming, deze verkeerd gebruikt of onjuist onderhoudt.

Artikel 11 - Intellectuele eigendomsrechten

1. Elect behoudt de intellectuele eigendomsrechten op alle geleverde materialen, waaronder afbeeldingen, tekeningen, technische beschrijvingen en adviezen.
2. De Klant zal geen inbreuk maken op deze rechten door deze zonder toestemming te kopiëren of te publiceren. Ongeoorloofd gebruik vormt een schending van de Overeenkomst en de toepasselijke wetgeving.

Artikel 12 - Vertrouwelijkheid

1. Partijen behandelen vertrouwelijke informatie als zodanig en zorgen ervoor dat hun werknemers en contractanten hetzelfde doen.
2. Deze verplichting blijft bestaan na beëindiging zolang de informatie vertrouwelijk blijft.

Artikel 13 - Aansprakelijkheid

1. Aansprakelijkheidsuitsluitingen zijn van toepassing, behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid.
2. Elect voert Algemene Verzorging uit, maar is niet aansprakelijk voor misbruik door de Klant.
3. Levering ontheft Elect van aansprakelijkheid voor gebreken die de Klant bij levering heeft ontdekt of had moeten ontdekken.
4. De totale aansprakelijkheid van Elect voor directe schade is in dalende volgorde beperkt tot:
   • Het gefactureerde bedrag (excl. BTW) voor de Dienst of het betreffende onderdeel, verminderd met out-of-pocket kosten. Indirecte schade is uitgesloten.
   • Het maximaal vergoede bedrag door de verzekeraar van Elect plus het eigen risico. Indirecte schade is uitgesloten.
5. Claims vervallen 24 maanden na levering, tenzij dwingende wetgeving anders bepaalt.
6. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak/omvang en ter herstel/preventie, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze zijn gemaakt.
7. Elect is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gegevensverlies, vertragingen of onvoldoende medewerking of advies.
8. Klanten moeten schade binnen vier weken na het ontstaan schriftelijk melden bij Elect.
9. Aansprakelijkheid ontstaat pas na een behoorlijke schriftelijke ingebrekestelling, waarbij een redelijke termijn wordt geboden om het verzuim te herstellen, met een gedetailleerde beschrijving die een oplossing mogelijk maakt.
10. De Klant vrijwaart Elect tegen aanspraken van derden die verband houden met de Overeenkomst of Diensten.
11. De artikelen 6:271 en 6:230 e.v. van het Burgerlijk Wetboek zijn uitgesloten.

Artikel 14 - Toepasselijk recht / Bevoegde rechtbank

Op alle Overeenkomsten met Elect is uitsluitend Nederlands recht van toepassing en alleen Nederlandse rechtbanken zijn bevoegd.